Evrópska neytendaaðstoðin á Íslandi
ECC á Íslandi býr yfir gríðarlegri þekkingu á helstu málum er varða neytendaviðskipti yfir landamæri.
Fyrsta hjálp fyrir neytendur
Við veitum þér aðstoð, leiðbeiningar og tökum jafnvel að okkur milligöngu fyrir neytendur.
Áttu rétt á bótum
Við veitum þér ráðgjöf og upplýsum þig um mögulegar bætur. Ef þú verður fyrir flugröskunum þá getur þú átt rétt á stöðluðum skaðabótum.
Opnunartími
Við erum opin alla virka daga, en nánar má sjá opnunartíma hér að neðan
Útgefið efni
ECC-Netið gefur út ýmsan fróðleik fyrir neytendur. Þannig hefur netið gefið út margvíslegar skýrslur sem hægt er að nálgast hér á síðunni.
Fréttir og tilkynningar
Hér að neðan má finna nýjustu fréttir og tilkynningar frá ECC á Íslandi
Ný heimasíða ECC-Netsins
Í tilefni á 15 ára starfsafmæli ECC-Netsins þá hefur verið opnuð ný og glæsileg sameiginleg heimasíða ECC, en slóðin á hana er www.eccnet.eu. Á heimasíðunni mun verða hægt að nálgast helstu upplýsingar um ECC-Netið, kynningarefni og annan fróðleik. Heimasíðan mun halda áfram í þróun með það að markmiði að auka…
Read more
Support to more than 1 million European consumers: ECC-Net celebrates 15 years of cross-border consumer protection
What to do when your flight to Poland is cancelled? When the handbag you bought in Italy is damaged? When you are caught in a subscription trap? Since its creation, the European Consumer Centres Network (ECC-Net) has assisted more than one million consumers with issues like these. In the context…
Read more
Pakkaferðir
Alferð/Pakkaferð er samsettur pakki sem inniheldur alla vega tvö atriði af eftirtöldu: flutningi, gistingu eða annarri þjónustu við ferðamenn sem tekur til verulegs hluta ferðarinnar. Þá er það skilgreiningaratriði að þjónustan taki til alla vega 24 klukkustunda eða að í henni felist gisting. Dæmigerðar sólarlandaferðir sem keyptar eru í einum…
Read more
Icelandic 
English